Wir verarbeiten die Daten unserer Kunden im Rahmen unserer vertraglichen Leistungen, zu denen konzeptionelle und strategische Beratung, Kampagnenplanung, Software- und Designentwicklung/Beratung oder Wartung, Implementierung von Kampagnen und Prozessen/Handling, Serveradministration, Datenanalyse/Beratungsleistungen und Schulungsleistungen gehören.

Wir verarbeiten Bestandsdaten (z.B. Kundenstammdaten wie Namen oder Adressen), Kontaktdaten (z.B. E-Mail, Telefonnummern), Inhaltsdaten (z.B. Texteingaben, Fotos, Videos), Vertragsdaten (z.B. Vertragsgegenstand, Laufzeit), Zahlungsdaten (z.B. Bankverbindung, Zahlungshistorie), Nutzungs- und Metadaten (z.B. im Rahmen der Auswertung und Erfolgsmessung von Marketingmaßnahmen). Besondere Kategorien personenbezogener Daten werden von uns in der Regel nicht verarbeitet, es sei denn, sie sind Teil einer Auftragsverarbeitung. Zu den Betroffenen gehören unsere Kunden, Interessenten und deren Kunden, Nutzer, Website-Besucher oder Mitarbeiter sowie Dritte. Der Zweck der Verarbeitung ist die Erbringung vertraglicher Leistungen, die Rechnungsstellung und unser Kundenservice. Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ergibt sich aus Art. 6 Abs. 1 lit. b GDPR (vertragliche Dienstleistungen), Art. 6 Abs. 1 lit. f GDPR (Analyse, Statistik, Optimierung, Sicherheitsmaßnahmen). Wir verarbeiten Daten, die notwendig sind, um die vertraglichen Leistungen zu begründen und zu erfüllen, und weisen auf die Notwendigkeit der Erbringung dieser Leistungen hin. Eine Weitergabe an Externe erfolgt nur, wenn dies im Rahmen eines Auftrags erforderlich ist. Bei der Verarbeitung der uns im Rahmen eines Auftrags überlassenen Daten handeln wir nach den Weisungen des Auftraggebers und den gesetzlichen Vorgaben zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 GDPR und verarbeiten die Daten nicht für andere als die im Auftrag genannten Zwecke.

Wir löschen die Daten nach Ablauf der gesetzlichen Gewährleistungs- und ähnlichen Verpflichtungen. Die Erforderlichkeit der Speicherung der Daten wird alle drei Jahre überprüft; im Falle gesetzlicher Archivierungspflichten erfolgt die Löschung nach deren Ablauf (6 Jahre, gem. § 257 Abs. 1 HGB, 10 Jahre, nach § 147 Abs. 1 AO). Bei Daten, die uns vom Auftraggeber im Rahmen eines Auftrages überlassen wurden, löschen wir die Daten gemäß den Vorgaben des Auftrages, in der Regel nach Beendigung des Auftrages.

Verwaltung, Finanzbuchhaltung, Büroorganisation, Kontaktmanagement

Wir verarbeiten Daten im Rahmen von Verwaltungsaufgaben und der Organisation unseres Geschäfts, der Finanzbuchhaltung und der Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen, wie z.B. der Archivierung. Dabei verarbeiten wir dieselben Daten, die wir im Rahmen der Erbringung unserer vertraglichen Leistungen verarbeiten. Die Verarbeitungsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. c. GDPR, Art. 6 Abs. 1 lit. f. GDPR. Kunden, Interessenten, Geschäftspartner und Website-Besucher sind von der Verarbeitung betroffen. Der Zweck und unser Interesse an der Verarbeitung liegt in der Verwaltung, der Finanzbuchhaltung, der Büroorganisation, der Archivierung von Daten, d.h. Aufgaben, die der Aufrechterhaltung unserer Geschäftstätigkeit, der Erfüllung unserer Aufgaben und der Erbringung unserer Dienstleistungen dienen. Die Löschung von Daten in Bezug auf vertragliche Leistungen und vertragliche Kommunikation entspricht den Angaben in diesen Verarbeitungstätigkeiten.

Wir offenbaren oder übermitteln Daten an die Finanzbehörden, Berater wie Steuerberater oder Wirtschaftsprüfer sowie andere Honorarstellen und Zahlungsdienstleister.

Darüber hinaus speichern wir Informationen über Lieferanten, Veranstalter und andere Geschäftspartner auf der Grundlage unserer geschäftlichen Interessen, z.B. zum Zwecke der späteren Kontaktaufnahme. Diese meist unternehmensbezogenen Daten speichern wir in der Regel dauerhaft.